El mejor servicio a precios razonables

La velocidad que necesita al precio justo para su hogar o negocio

Básico

512 Kbps

15.500 CFA/mes
  • Conexión 24/7
  • Soporte técnico
  • Instalación incluida
  • Equipos en comodato
  • Banda Ancha Asimétrica
  • IP Fija
Contrato anual renovable. Precio incluye IVA.
Contratar

Premium

2 Mbps

33.000 CFA/mes
  • Conexión 24/7
  • Soporte técnico VIP
  • Instalación incluida
  • Equipos en comodato
  • Banda Ancha Asimétrica
  • IP Fija opcional
Contrato anual renovable. Precio incluye IVA.
Contratar

Avanzado

3 Mbps

41.500 CFA/mes
  • Conexión 24/7
  • Soporte técnico VIP
  • Instalación incluida
  • Equipos en comodato
  • Banda Ancha Asimétrica
  • IP Fija opcional
Contrato anual renovable. Precio incluye IVA.
Contratar

Ultra

4 Mbps

60.500 CFA/mes
  • Conexión 24/7
  • Soporte técnico VIP
  • Instalación incluida
  • Equipos en comodato
  • Banda Ancha Asimétrica
  • IP Fija opcional
Contrato anual renovable. Precio incluye IVA.
Contratar

*Factor de ponderación aplicado en algunos paquetes.
Todos los precios incluyen gastos de instalación (65.000 CFA) amortizados durante el contrato.

Comparar todos los planes

Empresarial Básico

5 MB

137.500 CFA/mes
  • Conexión Dedicada 24/7
  • Soporte técnico empresarial
  • Instalación incluida
  • Equipos en comodato
  • Banda Ancha Dedicada
  • IP Fija
Contrato anual renovable. Precio incluye IVA.
Contratar

Empresarial Pro

7 MB

192.000 CFA/mes
  • Conexión Dedicada 24/7
  • Soporte técnico VIP
  • Instalación incluida
  • Equipos en comodato
  • Banda Ancha Dedicada
  • IP Fija dedicada
Contrato anual renovable. Precio incluye IVA.
Contratar

Empresarial Avanzado

8 MB

220.000 CFA/mes
  • Conexión Dedicada 24/7
  • Soporte técnico VIP
  • Instalación incluida
  • Equipos en comodato
  • Banda Ancha Dedicada
  • IP Fija dedicada
Contrato anual renovable. Precio incluye IVA.
Contratar

Empresarial Premium

9 MB

247.500 CFA/mes
  • Conexión Dedicada 24/7
  • Soporte técnico VIP
  • Instalación incluida
  • Equipos en comodato
  • Banda Ancha Dedicada
  • IP Fija dedicada
Contrato anual renovable. Precio incluye IVA.
Contratar

Empresarial Elite

10 MB

275.000 CFA/mes
  • Conexión Dedicada 24/7
  • Soporte técnico VIP
  • Instalación incluida
  • Equipos en comodato
  • Banda Ancha Dedicada
  • IP Fija dedicada
Contrato anual renovable. Precio incluye IVA.
Contratar

Empresarial Corporativo

+10 MB

Consultar precios
  • Conexión Dedicada 24/7
  • Soporte técnico VIP personalizado
  • Instalación incluida
  • Equipos en comodato
  • Banda Ancha Dedicada
  • Soluciones a medida
Contrato personalizado según necesidades.
Consultar

Planes empresariales con soporte prioritario y SLA garantizado.

Comparar todos los planes

1 GB

30 días

5.000 CFA
  • Acceso en zonas Fenix Hotspot
  • Válido por 30 días
  • Velocidad estándar
  • Sin límite de dispositivos
No requiere contrato. Adquirir en puntos autorizados.
Adquirir

10 GB

30 días

25.000 CFA
  • Acceso en zonas Fenix Hotspot
  • Válido por 30 días
  • Velocidad estándar
  • Sin límite de dispositivos
No requiere contrato. Adquirir en puntos autorizados.
Adquirir

Planes Hotspot válidos en zonas de cobertura Fenix Hotspot.

Más información sobre Hotspot

Gastos de Instalación

Pago Único

65.000 CFA

La instalación incluye todos los equipos necesarios, configuración y puesta en marcha del servicio.

Los equipos son propiedad de Fenix S.L. y se entregan en régimen de comodato durante la vigencia del contrato.

Métodos de Pago

Múltiples opciones para realizar sus pagos de forma cómoda y segura

Pago Móvil

Realice sus pagos desde su teléfono móvil a través de la aplicación BGFIMobile de forma rápida y segura.

BGFIMobile

Transferencia Bancaria

Puede realizar sus pagos mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta en BGFI Bank.

Datos bancarios:

BGFI Bank
Cuenta: 40001-09011-01001100001-80
Titular: FENIX S.L.

En Nuestras Oficinas

Visite nuestras oficinas para realizar su pago en efectivo o con tarjeta de crédito/débito.

Dirección:

Buena Esperenza I, Malabo, GNQ

Horario:

Lunes a Viernes: 8:00 - 18:00
Sábados: 9:00 - 13:00

Comparativa de Planes

Encuentre el plan que mejor se adapte a sus necesidades

Características Básico Estándar Premium Empresarial
Velocidad de descarga 512 Kbps 1 Mbps 2 Mbps 5-10+ Mbps
Velocidad de subida 256 Kbps 512 Kbps 1 Mbps 5-10+ Mbps
Tipo de Conexión Asimétrica Asimétrica Asimétrica Dedicada
Límite de datos Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Soporte técnico Estándar Prioritario VIP Premium 24/7
IP Fija Opcional
Instalación 65.000 CFA 65.000 CFA 65.000 CFA 65.000 CFA
Contrato 1 año 1 año 1 año 1 año
Equipos En comodato En comodato En comodato En comodato
Precio mensual 15.500 CFA 27.500 CFA 33.000 CFA Desde 137.500 CFA

Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas sobre nuestros planes y precios

La instalación incluye:

  • Antena receptora de señal inalámbrica
  • Router WiFi
  • Cableado necesario (hasta 20 metros)
  • Configuración de los equipos
  • Prueba de velocidad y calidad del servicio

Los equipos son propiedad de Fenix S.L. y se entregan en régimen de comodato durante la vigencia del contrato.

El contrato tiene una duración mínima de un año y es renovable automáticamente. Durante este periodo, el cliente se compromete a abonar la mensualidad antes del día 15 de cada mes.

Si desea cancelar el servicio antes de finalizar el año de contrato, deberá abonar las mensualidades pendientes hasta completar el año. Una vez finalizado el primer año, el cliente puede dar de baja el servicio con un preaviso de 30 días.

Banda Ancha Dedicada: Significa que la velocidad contratada está garantizada exclusivamente para usted. Por ejemplo, si contrata 1 Mbps dedicado, siempre tendrá disponible esa velocidad.

Banda Ancha Asimétrica: En este caso, la velocidad de descarga y subida son diferentes, y en algunos planes se aplica un factor de ponderación técnico que optimiza el rendimiento de la red. Por ejemplo, en el plan de 2MB con 1000 kbps, la velocidad efectiva es ajustada para ofrecer un servicio más estable.

Este ajuste nos permite ofrecer un servicio más consistente para todos nuestros usuarios, especialmente en horas pico de uso de la red.

Los planes empresariales ofrecen varias ventajas frente a los residenciales:

  • Mayor velocidad: Desde 5 Mbps hasta más de 10 Mbps
  • Conexión dedicada: Ancho de banda garantizado
  • IP Fija: Dirección IP estática para servicios que lo requieran
  • Soporte prioritario: Atención técnica preferente
  • SLA garantizado: Acuerdo de nivel de servicio con garantías de disponibilidad
  • Mayor estabilidad: Conexión más estable para uso profesional

Recomendamos los planes empresariales para negocios, oficinas y cualquier entorno profesional que requiera una conexión fiable y estable.

¿Listo para conectarte con Fenix?

Contáctanos hoy mismo y descubre cómo podemos ayudarte a tener la mejor experiencia de internet en Guinea Ecuatorial.